DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Cada pieza de Greta de Barnola se realiza de forma artesanal, con el máximo cuidado y atención al detalle.

No obstante, si no estás completamente satisfecho con tu compra, estaremos encantados de ayudarte con la devolución o el cambio según la siguiente política.

DEVOLUCIONES

Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Las piezas deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original.

Las piezas personalizadas o realizadas por encargo no admiten devolución ni reembolso.

REEMBOLSOS

Una vez recibida y revisada tu devolución, te notificaremos por correo electrónico.

Los reembolsos aprobados se procesarán al mismo método de pago utilizado, en un plazo de 5 a 10 días laborables.

Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables.